Política de Privacidad
En ConduClass nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Aquí te explicamos qué información recopilamos y cómo la usamos.
Última actualización: julio de 2025
Esta Política de Privacidad describe cómo ConduClass recopila, usa y protege la información personal de los usuarios de su aplicación móvil y plataforma web, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales) y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.
1. Responsable del tratamiento
ConduClass (en adelante "la Plataforma") es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de su aplicación móvil y sitio web. Para consultas sobre privacidad puedes escribirnos a: hola@conduclass.com
2. Datos que recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando usas ConduClass: • Datos de identificación: nombre completo, número de documento de identidad. • Datos de contacto: correo electrónico y número de teléfono. • Datos de rol: si eres estudiante, instructor o administrador de academia. • Datos de la academia: nombre, dirección y configuración de la organización. • Datos de uso del servicio: historial de clases, horarios, asistencia, progreso académico, calificaciones y multas generadas. • Datos del vehículo: placa, marca, modelo y estado (para instructores y administradores). • Fotografías de clases: imágenes que el instructor sube como evidencia de la clase. • Tokens de notificaciones push: identificador del dispositivo para enviar notificaciones. • Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y versión de la app.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos exclusivamente para: • Crear y gestionar tu cuenta en la Plataforma. • Permitir la programación, seguimiento y registro de clases de conducción. • Enviar notificaciones sobre clases, recordatorios y alertas importantes. • Calcular el progreso académico del estudiante. • Generar reportes para la academia. • Mejorar la experiencia y funcionalidades de la Plataforma. • Cumplir con obligaciones legales aplicables.
4. Compartición de datos
ConduClass no vende ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos pueden ser compartidos únicamente con: • La academia de conducción a la que perteneces (instructor o estudiante), dentro del alcance del servicio contratado. • Proveedores tecnológicos que operan bajo acuerdos de confidencialidad (ej. servicios de almacenamiento en la nube, notificaciones push mediante Firebase de Google). • Autoridades competentes cuando la ley colombiana así lo exija.
5. Almacenamiento y seguridad
Tus datos se almacenan en servidores con medidas de seguridad técnicas y organizativas, incluyendo: • Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS). • Control de acceso basado en roles. • Copias de seguridad periódicas. • Acceso restringido al personal autorizado. Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para prestar el servicio. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento.
6. Tus derechos (Habeas Data)
De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia, tienes derecho a: • Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales. • Solicitar la eliminación de tus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos. • Revocar la autorización para el tratamiento de tus datos. • Acceder de forma gratuita a tus datos personales. • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos a: hola@conduclass.com
7. Notificaciones push
La app solicita permiso para enviarte notificaciones push. Estas se usan para informarte sobre clases programadas, cambios de horario, inasistencias y otros eventos relevantes. Puedes desactivar las notificaciones en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo.
8. Menores de edad
ConduClass no está dirigida a menores de 16 años. Si eres padre, madre o tutor y tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales sin tu consentimiento, contáctanos para eliminar esa información.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cuando lo hagamos, notificaremos a los usuarios registrados mediante correo electrónico o una notificación dentro de la app. Te recomendamos revisar esta página periódicamente. La fecha de última actualización aparece al final del documento.
10. Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes sobre esta política de privacidad, contáctanos: • Correo: hola@conduclass.com • Sitio web: https://conduclass.com
Al usar ConduClass aceptas los términos de esta Política de Privacidad. Para más información escríbenos a hola@conduclass.com